Preguntas frecuentes
¿Por qué utilizar nuestra cosmética sólida?
Son más amigables con el medio ambiente y tu salud porque evitamos el uso de empaques plásticos, requieren poca agua para su producción y poseen ingredientes biodegradables que no afectan la vida acuática. Son libres de sales, sulfatos (SLS y SLES), siliconas y parabenos.
¿Los shampoo sólidos hacen espuma?
En Muya utilizamos una combinación de cuatro tensoactivos diferentes en nuestra formulación para asegurar una espuma abundante, estable y suave que asegure una correcta limpieza sin maltratar el cabello.
¿Cuánto dura el shampoo y acondicionador?
Los shampoo son de 70 gramos y duran aproximadamente 50 lavadas, sin embargo, esto varía dependiendo del modo de uso y cuidado entre lavados. Los acondicionadores son de 60 gramos y duran aproximadamente 100 lavadas. Cortando tus cosméticos sólidos a la mitad y gastando por partes te rendirán mucho
¿Cómo hacer que dure más el shampoo?
Recomendamos dejar los shampoo en una jabonera con drenaje y en un lugar donde no le salpique el agua de la ducha. Su aplicación debe ser principalmente en el cuero cabelludo y lavar el resto del cabello con la espuma resultante. No aconsejamos lavar el shampoo después del uso. Si lo cortas a la mit
¿Los productos pueden ser usados por niños?
Nuestros productos son completamente seguros y libres de ingredientes nocivos, sin embargo, debido al uso de aceites esenciales recomendamos usar el shampoo y acondicionador a partir de los 3 años. El desodorante neutro y el labial hidratante no tienen restricción de edad.
¿Los shampoo afectan los tratamientos en el cabello?
Nuestras formulaciones no eliminan el color ni los tratamientos con queratina, son elaboradas con ingredientes naturales que cuidan y aportan suavidad al cabello, para el caso de cabellos maltratados recomendamos enfáticamente el uso del acondicionador sólido.
¿Los shampoo dan caspa?
Nuestros shampoo no tienen ningún ingrediente especial para la caspa, sin embargo, debido a que evitamos el uso de perfumes artificiales, conservantes, sales o sulfatos que generan irritación en el cuero cabelludo, nuestros clientes han dejado atrás la caspa que incluso consideraban crónica.
¿Los desodorantes son antitranspirantes?
Nuestros desodorantes son libres de sales de aluminio por lo que no poseen efecto antitranspirante, sin embargo, contienen sustancias que absorben el sudor y neutralizan los malos olores sin necesidad de inhibir la transpiración. Son libres de bicarbonato, parabenos o sustancias nocivas.
¿Cuánto demora el envío?
Nuestros productos son elaborados a mano y en pequeña escala por lo que su disponibilidad varía según la cantidad de pedidos recibidos, nuestro compromiso es realizar el envío entre 5 a 7 días hábiles después de confirmar el pago, sin embargo, este tiempo puede ser mucho menor.
¿Cómo puedo contactarlos?
Escríbenos por nuestras redes sociales como Instagram o Facebook, al correo muya.cosmetica@gmail.com o al WhatsApp +57 302 7458680, con gusto atenderemos tus dudas o comentarios.
